Politique de confidentialité quarionliva
La protection de vos données personnelles est notre priorité.
Introduction à la confidentialité
Chez quarionliva, nous collectons et traitons vos données avec rigueur, dans le respect du RGPD et des lois françaises.
Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur quarionliva.com.
Collecte de vos informations
Nous recueillons des informations via les formulaires, cookies et échanges afin d’assurer la qualité de nos services.
Données fournies directement
- • Nom, prénom et coordonnées transmises via les formulaires.
- • Informations partagées lors d’un rendez-vous ou appel téléphonique.
- • Messages ou pièces jointes adressés à notre équipe.
- • Préférences de contact ou d’accompagnement précisées.
- • Avis ou retours transmis volontairement.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion au site.
- • Données de navigation recueillies via cookies.
- • Informations sur le terminal utilisé.
- • Heures et dates de connexion.
- • Pages consultées et actions réalisées.
Utilisation de vos données
Vos informations servent à traiter vos demandes, améliorer nos services et garantir la sécurité du site.
- • Répondre à vos questions et sollicitations.
- • Personnaliser l’accompagnement proposé.
- • Assurer la sécurité technique du site.
- • Analyser la fréquentation et l’utilisation du site.
- • Respecter les obligations légales.
- • Prévenir les fraudes ou abus.
- • Vous informer d’éventuelles évolutions de nos services.
Engagement confidentialité: Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données avec des mesures techniques et organisationnelles adaptées.
Partage de vos informations
Vos données ne sont partagées qu’avec nos prestataires habilités et dans le strict respect des finalités prévues.
Prestataires de services externes
quarionliva collabore uniquement avec des prestataires respectant le RGPD et la confidentialité de vos données.
Respect des obligations légales
Vos informations peuvent être transmises si la loi l’exige ou sur demande d’une autorité compétente.
Statistiques anonymisées
Certaines données sont agrégées à des fins statistiques et ne permettent pas d’identifier l’utilisateur.
Vos droits sur les données
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition ou de limitation à tout moment.
- • Droit d’accéder à vos données enregistrées.
- • Droit de corriger des informations inexactes.
- • Droit de demander la suppression de vos données.
- • Droit d’obtenir une copie de vos données.
- • Droit de vous opposer à certains traitements.
- • Droit de limiter certains usages de vos données.
Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse indiquée ci-dessous.
Sécurité de vos données
Vos informations sont protégées par des mesures de sécurité adaptées et régulièrement mises à jour.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des échanges de données.
- • Contrôles d’accès sécurisés.
- • Sauvegarde régulière des informations.
- • Surveillance de l’infrastructure technique.
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation des collaborateurs à la protection des données.
- • Procédures internes de gestion des incidents.
- • Revue régulière des accords de confidentialité.
- • Limitation des accès aux seules personnes habilitées.
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité de leur traitement.
- • Données de compte conservées 3 ans
- • Données de consultation 1 an
- • Messages conservés 3 ans
- • Informations financières 3 ans
- • Données marketing 3 ans
Au terme de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux éventuels
Vos données peuvent être transférées hors UE, sous réserve de garanties appropriées de sécurité.
- • Accords contractuels avec les prestataires.
- • Encadrement par des clauses types de la Commission européenne.
- • Transferts limités aux besoins du service.
- • Notifications en cas de transfert.
Gestion des cookies et traceurs
quarionliva utilise des cookies pour faciliter la navigation et analyser la fréquentation du site.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires à la sécurité du site
- • Cookies d’analyse de la fréquentation
- • Cookies pour préférences navigation
- • Cookies facilitant l’utilisation du site
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis le bandeau cookies.
Évolutions de la politique de confidentialité
quarionliva peut modifier sa politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements majeurs.
- • Notification sur le site
- • Information par e-mail si nécessaire
- • Affichage de la date de mise à jour
- • Consultation régulière recommandée
La version en vigueur est celle indiquée sur cette page.
Contact pour la confidentialité
Pour toute question ou demande relative à la protection des données, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse ci-dessous.
quarionliva
130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Téléphone: +33 (0)5 04 28 22 89
E-mail: content@quarionliva.com
Politique mise à jour le 3 septembre 2025
Date d’entrée en vigueur 3 septembre 2025